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Sur mon abonnement que j'ai choisis

 

@Kemlin Ton message semble incomplet. 👀

Cela dit, nous ne pouvons pas répondre à des demandes personnelles, concernant les abonnements, sur la communauté. Contacte notre équipe support via ce formulaire : http://dzr.fm/contactform Merci.


Bonsoir,

On me prélève tous les mois ...j'ai payé pour fevrier ......

Et aujourd'hui je ne suis plus abonnée 

On me demande de refaire un abonnement ?! 

Pourquoi !? 

 


Bonsoir @LUCIENNE ANDREOTTI Si quand tu cliques sur ce lien : account/subscription tu ne vois aucun historique de paiement, c’est très probablement que tu n’es pas connectée avec les bons identifiants. Déconnecte-toi de Deezer et connecte-toi avec une de tes autres adresses emails, jusqu’à retrouver ton compte Deezer d’origine avec tes favoris et ton abonnement. 👍


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