include
Répondu

mon abonnement


Bonjour je cherche mon abonnement ??

vous m’avez débité le 11/09/2022 mais je cherche mon abonnement j’ai 2 comptes et ils ne sont pas activés!! Débit c’est fait avec le nom 

DeezerFR AJjKp-e  où est ce compte?

pouvez-vous m’aider !!

cordialement

[contenu effacé pour protéger les données personnelles]

 

icon

Meilleure réponse par Samuel01 12 September 2022, 16:22

Afficher l'original

1 commentaire

Niveau d'utilisateur 7
Badge +15

Bonjour ,

 

Les équipes deezer commuinity ne peuvent pas régler les problèmes d'abonnement car pour régler ce problème il faut accéder à vos donnés personnelles et les équipes deezer comunity ne peuvent pas accéder aux informations personnelles.  Essayez d'aller sur le support et d'expliquer la nature du problème,  l'appareil que vous avez et votre version d'adroid et de deezer .

Le support:

https://support.deezer.com/hc/en-gb/requests/new

 

Cordialement,  Samuel. 

Commenter