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Répondu

mise à jour moyen de paiement


Bonjour ma carte bancaire a expiré et quand je veux la mettre à jour ça ne fonctionne pas.

Le message est le suivant: " désolé ça n'a pas marché. Impossible de s'abonner pour le moment". Que faire ?

 

Meilleure réponse par Nanouk C.

Bonjour,

Si ça ne fonctionne pas, il faut vous adresser au support Deezer, qui pourra mettre à jour vos moyens de paiement : https://support.deezer.com/hc/fr/requests/new

Bonne journée !

3 commentaires

Pareil pou moi!.. c'est gonflant!..à chaque fois, impossible,  réessayer ! 

 

Ciao deezer, je vais voir sur spotify, si ça marche correctement. 

 


  • Roadie
  • April 17, 2022

Idem même problème ! Comment fais t-on ? 


Nanouk C.
Super User
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  • Super User
  • Réponse
  • April 17, 2022

Bonjour,

Si ça ne fonctionne pas, il faut vous adresser au support Deezer, qui pourra mettre à jour vos moyens de paiement : https://support.deezer.com/hc/fr/requests/new

Bonne journée !