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One Hit Wonder
déc. 23, 2021 1:28 PM UTC
Répondu

migration compte

bonjour,

est il possible d’effectuer une migration de mon compte premium vers un compte famille sans perdre mes playlists et favoris?

    CharbsRéponse
    Hitmaker
    déc. 25, 2021 9:08 PM UTC

    Salut Pilsrider,

    j’étais dans le même cas que toi, et j’ai apparemment trouvé une solution assez simple :

    - tu ouvres un nouveau compte famille (avec une nouvelle adresse)

    - depuis ce compte famille tu peux inviter qui tu veux à rejoindre le compte famille

    - tu t’envoies l’invitation (par sms, WhatsApp…) et tu l’acceptes

    - ils te demandent directement si tu veux rejoindre l’invitation et donc le compte famille en conservant ton profil existant.

    Bonne soirée ✌🏼

    3 commentaires

    CharbsRéponse
    Hitmaker
    déc. 25, 2021 9:08 PM UTC

    Salut Pilsrider,

    j’étais dans le même cas que toi, et j’ai apparemment trouvé une solution assez simple :

    - tu ouvres un nouveau compte famille (avec une nouvelle adresse)

    - depuis ce compte famille tu peux inviter qui tu veux à rejoindre le compte famille

    - tu t’envoies l’invitation (par sms, WhatsApp…) et tu l’acceptes

    - ils te demandent directement si tu veux rejoindre l’invitation et donc le compte famille en conservant ton profil existant.

    Bonne soirée ✌🏼

    Axouuu
    Ultimate Superstar
    Ultimate Superstar
    déc. 26, 2021 10:18 AM UTC

    Merci de ton aide @Charbs :blush:

    @pilsrider si tu as d’autres questions, n’hésite pas !

    Bonne journée à vous deux :slight_smile:

    pilsriderAuteur
    One Hit Wonder
    déc. 26, 2021 10:43 AM UTC

    merci de ton aide…mais du coup je ne me retrouverais pas avec 2 abonnements à régler?