Mes playlists sont vides sur mon compte Deezer

Bonjour,

Je rencontre un problème avec mon compte Deezer et j’aimerais votre aide pour le résoudre.

• Je me connecte via “Se connecter avec Apple”, mon adresse affichée est une adresse private relay (ex : *****@privaterelay.appleid.com).
• Mon compte est le bon (ancien compte avec abonnement Premium auparavant), mais toutes mes playlists sont maintenant vides.
• J’ai essayé de :
  • Me déconnecter et reconnecter
  • Supprimer et réinstaller l’application
  • Vérifier via le site web Deezer
•  
• Malgré cela, les musiques ne réapparaissent pas.

Je souhaite savoir si mes playlists et musiques peuvent être récupérées, ou si elles ont été perdues.

Mon historique d’abonnement Premium : [].

Merci de votre aide pour restaurer mes playlists.

Cordialement,

[Romain Escande]