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One Hit Wonder

Bonjour, j’arrive pas à reprendre mon abonnement, ça me lance vers l’application ça fait plusieurs fois que je valide le payement et à chaque fois ça me demande de m’abonner alors qu’à ma banque ça valide bien le paiement à chaque fois

Meilleure réponse par Nanouk C.

Bonjour ​@Vero_lou ,

Je vous conseille de vous adresser au support , qui regardera aussi s’il n’y a pas un risque de double paiement et/ou de double compte, après avoir ainsi fait plusieurs essais : https://support.deezer.com/hc/fr/requests/new

Bonne journée !

    1 commentaire

    Nanouk C.
    Super User
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    • Nanouk C.
    • Super User
    • Réponse
    • May 12, 2025

    Bonjour ​@Vero_lou ,

    Je vous conseille de vous adresser au support , qui regardera aussi s’il n’y a pas un risque de double paiement et/ou de double compte, après avoir ainsi fait plusieurs essais : https://support.deezer.com/hc/fr/requests/new

    Bonne journée !

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