include
Répondu

Les prix réduits en Afrique ne sont plus disponibles


Bonjour, j'ai recemment vu l'augmentation du prix de l'offre family pour l'ajout du hi-fi, ne pouvant pas payer ce prix toute l'année je voulais passer au premium mais j'ai vu que l'offre aussi est passer à 11 dollars alors que vivant au senegal j'avais une offre beaucoup moins chère de l'ordre d'environ 3 dollars. J'aimerais savoir si vous pouviez remettre les offres originel sinon je serais obligé d'annuler mon abonnement et de voir la concurrence.

icon

Meilleure réponse par Celly-Deezer 11 January 2023, 18:55

Afficher l'original

4 commentaires

Niveau d'utilisateur 7
Badge +15

Bonjour, 

Pouvez vous contacter le 👉 support deezer 👈 pour leur expliquer votre problème.  

Bonne continuation ! 

Je payais 3749 fcfa pour un compte famille et maintenant je dois payer 17,99 dollars ou euro  

comment revenir à mon ancien paiement ? 

Niveau d'utilisateur 7
Badge +6

Deezer a dû revoir ses tarifs et devises, mais comme mentionné par @Samuel01, contactez le Support pour obtenir une réponse personnalisée. Merci !

Niveau d'utilisateur 7
Badge +6

Bonjour, @Cheikhna Tabouré J’ai déplacé ta demande ici, car elle rejoint celle de Mehsen. N’hésite pas à contacter le support pour plus de précisions, mais ce ne sera pas possible de revenir à l’ancien tarif et à la devise FCFA.

Commenter