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One Hit Wonder
February 11, 2020
Répondu

Je suis prélevé deux fois par mois pour Deezer

J ai depuis 2 mois 2 prélèvement Deezer par mois. Par Apple et par Deezer. Comment me faire rembourser ?

 

    Tguillaume
    TguillaumeRéponse
    Rockstar
    February 11, 2020

    Bonjour @maroka 

    Contactez directement le service client en fournissant les preuves d’achat pour un remboursement

    https://support.deezer.com/hc/fr/requests/new

    Je vous conseille également de résilier deezer depuis votre compte apple afin d’éviter la double facturation

    https://support.apple.com/fr-fr/HT202039

    Bonne journée 

    Simple utilisateur, je ne travail pas pour Deezer. Mais toujours heureux d'apporter mon aide et discuter musique

    11 commentaires

    jerome opus2
    Rockstar
    Rockstar
    June 13, 2024

    le support et son tchat t’aideront à y voir clair.

    Le lien est dans ma signature

     

    Have fun

    Besoin d'une réponse rapide? https://support.deezer.com/hc/fr/articles/115003864625-Contacter-Deezer ^_^ lui/lui, mais chacun doit rester libre de ses envies et de ses choix.... C'est mon opinion, et je la partage ^^