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Mais j’ai toujours de la publicité ?

comment faire ?

Meilleure réponse par Lea.Deezer

Bonjour à vous deux, @Monica933 je vois un abonnement sur ton compte, assure-toi de bien être connecté.e sur le bon compte Deezer : 

https://fr.deezercommunity.com/compte-deezer-39/j-atterris-sur-un-compte-gratuit-alors-que-je-paie-un-abonnement-40555

@Xavier Manet, il n’y a pas d’abonnement en cours, je t’invite donc à contacter notre support directement.

 
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  • Tiny Dancer
  • 18 septembre 2023

Bonjour,

J ai le même problème, je paie un abonnement deezer family depuis des années et j'ai de la publicité alors que je n'en avais pas auparavant…

Avez vous eu un retour sur ce problème?

 


Oui !


Lea.Deezer
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  • Community Manager
  • 20 septembre 2023

Bonjour à vous deux, @Monica933 je vois un abonnement sur ton compte, assure-toi de bien être connecté.e sur le bon compte Deezer : 

https://fr.deezercommunity.com/compte-deezer-39/j-atterris-sur-un-compte-gratuit-alors-que-je-paie-un-abonnement-40555

@Xavier Manet, il n’y a pas d’abonnement en cours, je t’invite donc à contacter notre support directement.

 

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