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Répondu

je ne peux plus ecouter plusieurs comptes en simultané

J
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Bonjour, depuis le passage au nouveau deezer premium je paye 5€ plus cher et je ne peux PLUS écouter plusieurs compte en simultané alors qu au depart c etait justement le principe de l offre premium ! Nous n avons pas tous les moyens et le luxe de payer presque 10€ de plus que l offre de depart pour les memes caractèristiques qui nous on fait souscrire l abonnement. Je peux comprendre une legere hausse de prix mais dans ce cas gardez au moins les memes clauses pour le compte. Car la je me retrouve coincée. Essayez de trouver une solution cordiale s il vous plait.

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Meilleure réponse par Clem25 23 May 2022, 08:13

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1 commentaire

Clem25
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Salut @J4C-Team 

Le prix a augmenté, la qualité HiFi a été intégrée dans tous les abonnements. Cependant, il n’a jamais été possible avec un compte premium d’écouter de la musique sur plusieurs appareils en même temps. Sauf si écoutes hors ligne, ce n’est pas possible. C’est une question de droits. 

La seule option légale est de passer sur un abonnement famille (qui est beaucoup plus cher, je suis d’accord avec toi!) où chaque personne aura son propre profil et pourra écouter Deezer sans que cela coupe sur les autres. 

J’espère que j’ai pu répondre à ta question 

Bonne journée à toi, 

Clem

(Il/il) Deezer SU - Un utilisateur comme vous, qui aide quand il peut ^^

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