Bonjour, un membre de ma famille vient d’activer l’abonnement premium family mais je n’arrive pas à en bénéficier. Comment faut-il faire ?
Meilleure réponse par Chloé-Deezer
Afficher l'originalBonjour, un membre de ma famille vient d’activer l’abonnement premium family mais je n’arrive pas à en bénéficier. Comment faut-il faire ?
Meilleure réponse par Chloé-Deezer
Afficher l'originalBonjour
Bonjour j’ai reçu un message de qlq m’invitant à rejoindre un compte Deezer premium famille je clique et cela m’envoie sur mon profil mais l’offre ne s’active pas pour moi
Bonjour
Oui maintenant je reçois toujours le message pour accéder à l’offre famille je clique sur le message je suis les instructions, je me connecte à mon compte mais l’offre ne s’active pas mais sur le compte de ma mère qui gère le compte Deezer famille elle voit qu’il y a mon compte qui est inclus dans l’offre
Je te conseillerai dans ce cas de te rapprocher du support, afin qu’ils puissent t’aider. Cela pourrait venir d’un problème d’identifiants :)
Vous avez déjà un compte d'utilisateur ? Connexion
Enter your username or e-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.