Bonjour, ce matin, je n'ai pas pu me ouvrir deezer. Mon compte est en continue. Sauf ce matib , il fallait que je me connecte avec mon mail alors qu'avant c'était avec mon identifiant. Du coup, je suis sur un compte gratuit alors que je paie un abonnement depuis des années. Comment je peux faire pour retrouver mon compte?
Merci par avance.
Meilleure réponse par Chloé-Deezer
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Bonjour 
. Sinon, tu peux contacter le support pour qu’ils regardent tes détails.
Je ne peux pas me connecter sur mon compte
Je ne peux plus me connecter alors que mon abonnement est régulièrement payé
Bonjour, contactez notre support client pour vous aider : https://support.deezer.com/hc/en-gb/requests/new
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