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Réponse

je n'utilise pas Deezer


Bonjour 

Mon problème est que j'ai un compte Deezer où je n'utilise pas premium et pourtant chaque mois 

Deezer me prélève 9.99€ 

Il y'a quelques mois j'ai utilisé un code de carte de 4 mois gratuit après abonnement 

Je ne sais pas comment faire pour arrêter un abonnement que je ne contrôle pas 

Je n'ai pas d'autres identifiant/compte pourtant 

Meilleure réponse par Mareen

Bonjour @Flxv , 

Tu peux contacter le support client par ici ! 

 https://support.deezer.com/hc/fr/requests/new

Bon week end

Ce sujet est clos et ne reçoit plus de commentaires. Ceci peut être dû à une inactivité prolongée, un sujet en double ou la résolution d'un problème temporaire.

1 commentaire

Mareen
Ultimate Superstar
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  • Ultimate Superstar
  • Réponse
  • November 13, 2021

Bonjour @Flxv , 

Tu peux contacter le support client par ici ! 

 https://support.deezer.com/hc/fr/requests/new

Bon week end