je n'arrive pas a activer mon compte familly

Bonjour, je suis passé de deezer premium sur mon ancien iPhone à deezer sur mon Samsung en novembre dernier. J'ai voulu faire évoluer mon offre vers l'offre familly mais hélas, depuis je n'ai que la version gratuite. Et lorsque je veux régler pour passer à l'offre familly (car je suis têtu) un message m'indique que je ne peux pas car j'ai déjà réglé pour cette offre.…

Comment dois-je procéder pour enfin accéder à mon compte familly?

Merci pour votre retour Cdt