J’ai été prélevé directement au début de PERIODE D’ESSAI 2 mois PREMIUM

Bonjour à tous! J’adore Deezer et je remercie toute son équipe qui participe au bon fonctionnement de la plate-forme (Équipe Support <3 ) Malheureusement, aujourd’hui je me suis connecté avec mon compte Facebook à Deezer et une offre de 2 mois d’essai PREMIUM gratuit était proposé. J’ai donc décidé de commencer cette période d’essai pour 2 mois mais lorsque j’ai validé, un prélèvement de 14,99€ par Apple Pay a été réalisé! Et la facture est présente sur le compte Deezer. Je ne comprend pas pourquoi, c’est une période d’essai censé être GRATUITE pendant 2 mois avant d’être ensuite prélevé tous les mois. J’aimerai comprendre pourquoi ce prélèvement a été fait et être remboursé de ces 14,99€. J’adore Deezer, s’il vous plaît ne me décevez pas, je suis sûr que c’était un bug. Merci !