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Réponse

J’ai deux comptes étudiant

M
One Hit Wonder

Je ne connais pas les coordonnées de ce compte, ni l’adresse mail utilisée ni le mot de passe, je connais seulement le numéro de reçu…

J’aimerai résilier ce contrat mais je n’ai pas accès au compte !

Meilleure réponse par Yula

Je ne connais pas les coordonnées de ce compte, ni l’adresse mail utilisée ni le mot de passe, je connais seulement le numéro de reçu…

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Bonjour, peux-tu contacter notre Support par ici: https://support.deezer.com/hc/fr/requests/new

Ils pourront t’aider! 

3 commentaires

Yula
Rockstar
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  • Yula
  • Rockstar
  • Réponse
  • January 7, 2022

Je ne connais pas les coordonnées de ce compte, ni l’adresse mail utilisée ni le mot de passe, je connais seulement le numéro de reçu…

J’aimerai résilier ce contrat mais je n’ai pas accès au compte !

Bonjour, peux-tu contacter notre Support par ici: https://support.deezer.com/hc/fr/requests/new

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M
One Hit Wonder
  • Méliine
  • Auteur
  • One Hit Wonder
  • January 7, 2022

J’ai déjà essayé, ils me disent de renseigner l’adresse mail, sauf que je ne sais pas ce que c’est…

K
Ultimate Superstar
Forum|alt.badge.img+6
  • Kevin Deezer
  • Ultimate Superstar
  • January 8, 2022

Bonjour @Méliine, il s’agit simplement de l’adresse email pour qu’ils puissent te recontacter.

https://www.deezer.com/fr/profile/3421485864
Conditions GénéralesAccessibility statement