Inéligible à Deezer étudiant

Bonjour,

J’ai vérifié mon compte UNIDAYS, ai utilisé le même mail que pour mon compte deezer, je n’ai aucun abonnement en cours, je réside en France et j’ai 18 ans… pourtant lorsque je veux me souscrire à l’offre cela me met : “Malheureusement, tu n'es pas éligible à Deezer Étudiant. Pour profiter de la musique en illimité, abonne-toi à Deezer Premium.”

Pourquoi ?

J’ai essayé de contacter deezer mais j’ai seulement pu être en contact avec l’assistant virtuel qui ne m’a pas aidé…

Merci.