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Répondu

impossible de s'abonner pour l'instant


Bonjour,

 

Je suis sur l'application Deezer en version gratuite, je vais sur l'onglet premium pour choisir un abonnement je choisis l'abonnement de base à 10€ et quand je clique sur "Essayer gratuitement" ça me sort ce message "impossible de vous abonner pour l'instant".

Ça me fait ça sur tout type de connexion et sur tout type de support, wifi 4g Android iOS etc. Donc ça ne vient pas de moi. 

Merci.

Meilleure réponse par Lea.Deezer

Bonjour @Tedingue, le système a momentanément bloqué ton compte pendant 24h suite à de nombreuses tentatives non abouties. Comme GooglePay n’a pas l’air de fonctionner, je te conseillerai de passer par un chemin différent, soit depuis un PC sur notre site web, avec une carte bancaire, ou autre (PayPal, prélèvement par RIB).

1 commentaire

Lea.Deezer
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  • Réponse
  • September 6, 2023

Bonjour @Tedingue, le système a momentanément bloqué ton compte pendant 24h suite à de nombreuses tentatives non abouties. Comme GooglePay n’a pas l’air de fonctionner, je te conseillerai de passer par un chemin différent, soit depuis un PC sur notre site web, avec une carte bancaire, ou autre (PayPal, prélèvement par RIB).