include
Répondu

impossible de s'abonner


bonjour j'arrive pas a m’abonner quand je veux procéder au paiement sa me dit (Nous ne sommes pas en mesure de faire aboutir votre paiement) que ce soit avec PayPal ou la carte bleu .

je voudrais savoir si il y a une solution merci d’avance .

icon

Meilleure réponse par Chloé-Deezer 27 July 2022, 18:56

Afficher l'original

6 commentaires

Niveau d'utilisateur 7
Badge +10

Bonjour @jorisramos06, tu peux contacter le support pour comprendre pourquoi le paiement bloque :)

Moi j'essaie de m'abonner avec ma carte de crédit sur mon portable mais j'ai comme défaut : erreur  ls transaction a été refusée

Damien

Impossible de souscrire un abonnement depuis plusieurs semaines, je ne comprends pas pourquoi 

Niveau d'utilisateur 7
Badge +10

Hello @sophiedestrasbourg, es-tu sûre que tu ne possèdes pas déjà un abonnement ?

Système de m**** à chaque renouvellement c est la misère. Impossible de s abonner pour l instant. Deezer avec des incompétents.

 

Parler à des robots c est de la m*****

 
Niveau d'utilisateur 7
Badge +7

Bonjour @mephisteos merci de rester courtois sur la communauté, je vois sur ton compte que l’abonnement a bien été pris en compte suite au changement de méthode de paiement, GooglePay rencontrait un souci.

Commenter