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One Hit Wonder
juil. 15, 2022 5:08 PM UTC
Répondu

impossible de s'abonner

bonjour j'arrive pas a m’abonner quand je veux procéder au paiement sa me dit (Nous ne sommes pas en mesure de faire aboutir votre paiement) que ce soit avec PayPal ou la carte bleu .

je voudrais savoir si il y a une solution merci d’avance .

Chloé-Deezer
Ultimate Superstar
juil. 27, 2022 4:56 PM UTC

Bonjour @jorisramos06, tu peux contacter le support pour comprendre pourquoi le paiement bloque :)

(Elle/elle) Ajoute tes pronoms dans ta signature :)

6 commentaires

Chloé-Deezer
Ultimate Superstar
Ultimate Superstar
juil. 27, 2022 4:56 PM UTC

Bonjour @jorisramos06, tu peux contacter le support pour comprendre pourquoi le paiement bloque :)

(Elle/elle) Ajoute tes pronoms dans ta signature :)
Roadie
juil. 28, 2022 8:32 PM UTC

Moi j'essaie de m'abonner avec ma carte de crédit sur mon portable mais j'ai comme défaut : erreur  ls transaction a été refusée

Damien

Roadie
déc. 11, 2022 3:57 PM UTC

Impossible de souscrire un abonnement depuis plusieurs semaines, je ne comprends pas pourquoi 

Chloé-Deezer
Ultimate Superstar
Ultimate Superstar
déc. 13, 2022 5:42 PM UTC

Hello @sophiedestrasbourg, es-tu sûre que tu ne possèdes pas déjà un abonnement ?

(Elle/elle) Ajoute tes pronoms dans ta signature :)
Roadie
juin 23, 2023 6:20 AM UTC

Système de m**** à chaque renouvellement c est la misère. Impossible de s abonner pour l instant. Deezer avec des incompétents.

 

Parler à des robots c est de la m*****

 
Lea.Deezer
Ultimate Superstar
Ultimate Superstar
juin 26, 2023 2:11 PM UTC

Bonjour @mephisteos merci de rester courtois sur la communauté, je vois sur ton compte que l’abonnement a bien été pris en compte suite au changement de méthode de paiement, GooglePay rencontrait un souci.

Elle/elle ✨