Bonjour, 

J'ai acheté ce matin une carte de rechargement 3mois Deezer à la Fnac. Et je découvre avec stupéfaction que le "code est invalide". Je ne comprends alors que personne ne l'as utilisé avant moi vu que ce n'était pas activé.

J'ai déjà déposé une demandes via Twitter et Instagram mais aucune réponse. De plus, dans le chat il n'y a que des bots car les agents sont en permanence hors ligne. Et qund j'indique mon mail je reçois la conversation que j'ai écrite et aucune réponse même une heure après.

J'aimerais réellement entrer en contact avec quelqu'un pour résoudre ce problème ou obtenir le numéro du siège social.

Merci pr votre compréhension 

Louis