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One Hit Wonder
February 22, 2023
Répondu

Impossible de réactiver mon abonnement

Bonjour, 

Mon abonnement deezer s’est désactivé certainement par le fait que mon moyen de paiement (carte bancaire) expirait au 31/12/2022. 
Je souhaiterai enregistrer ma nouvelle carte bancaire en moyen de paiement afin de réactiver mon compte deezer et de conserver le même montant de prélèvement.

Seulement quand je vais sur mon compte deezer ils me disent que « c’est impossible de réactiver pour l’instant ».

Comment dois je procéder svp?

 

    Meilleure réponse par Clem25

    Bonjour @Baboo13 

    Tu peux contacter le support pour qu’ils t’aident à changer ton moyen de paiement. Es-tu sur Deezer gratuit?

    1 commentaire

    Clem25
    Ultimate Superstar
    Clem25Réponse
    Ultimate Superstar
    February 22, 2023

    Bonjour @Baboo13 

    Tu peux contacter le support pour qu’ils t’aident à changer ton moyen de paiement. Es-tu sur Deezer gratuit?

    (Il/il) Deezer SU - Un utilisateur comme vous, qui aide quand il peut ^^