Bonjour,
Impossible de payer! Quand on est dans le choix des offres, impossible de aller plus loin…
Du coup je suis passé à Spotify
Meilleure réponse par Kevin Deezer
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Bonjour
Bien à toi
Même soucis... je dis ça aussi pour vous, même mes amis n'arrivent pas…
J'ai envoyé une vidéo sur Messenger (l'abonnement annuelle fonctionne, mais pas la mensuel)
Merci
https://support.deezer.com/hc/requests/new
Une fenêtre de chat en ligne est disponible en journée, qui permet généralement une résolution rapide des problèmes.
Bonjour ,
Depuis plusieurs semaines je suis passé en compte gratuit alors que j’ai toujours été débité tout les mois pour mon abonnement annuel …
Quand j’essaye de payer via Apple Store cela ne fonctionne pas …
Quand je veux me réabonner on me dit que j’ai deja un compte sauf que je n’ai pas été débité depuis septembre et je suis en gratuit ..
Comment puis je faire svp c’est très problématique.
merci
Bonjour, contacte notre support client pour qu’ils puissent t’aider : https://support.deezer.com/hc/en-gb/requests/new
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