Répondu

impossible de changer mon adresse mail


Bonjour 

L’adresse mais que j’utilise actuellement a été piratée je souhaite donc la désactiver et la changer sur la plate-forme Deezer mais je ne reçois plus les codes pour la modifier 

J’ai envoyé plusieurs demandes au service support concernant mon problème pour changer ma boîte mail dans mon profil sans aucune réponse.

Avez vous une solution ?

merci d’avance 

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Meilleure réponse par Lea.Deezer 5 September 2023, 09:17

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3 commentaires

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Bonjour @stecin1975, je vois que ton adresse a désormais été changée par quelqu’un du support. 👍🏽

Bonjour, 

 

J'ai changé d'adresse mail et je n'est plus accès à l'ancienne... impossible de la changer via l'application. Comment procéder ?

Merci 

Niveau d'utilisateur 6
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Bonjour @audrey07, il te faudra te rapprocher du support directement. :)

 

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