include
Répondu

HiFi


Bonjour,

Depuis le 18 janvier, l’offre premium propose du HiFi.

Le choix HiFi dans le parametrage de mon compte n’est toujours pas disponible ?

Merci de me dire à partir de quand le son HiFi sera disponible ?

icon

Meilleure réponse par Axouuu 18 January 2022, 13:08

Afficher l'original

6 commentaires

Bonjour @Niko3164 

La HiFi sera rajoutée à votre abonnement à la prochaine facturation de votre abonnement :wink:

Plus d’informations ici

Bonne journée !

Niveau d'utilisateur 2
Badge +1

Et que se passe-t-il si le prochain paiement / renouvellement à lieu dans un an à cause d'un abonnement annuel récent effectué au début du mois de Janvier ? 

J'ai également souscris à l'offre annuelle uniquement car il était stipulé que la qualité Hi-Fi serait disponible à partir du 18 janvier. 

J'ai souscris le 3 janvier... je vais m'empresser de demander le remboursement et partir à la concurrence suivant la réponse sur service client

Niveau d'utilisateur 2
Badge +1

Idem. Je risque de faire de même... 

Idem. Je risque de faire de même... 

J'ai souscris à l'essai gratuit de 3 mois à l'offre famille à l'instant et j'ai de ce fait accès à la qualité hifi... du coup je suppose qu'en resiliant cet essai et en repassant sur l'offre premium que j'ai déjà paye pour 1 an, je peux conserver la qualité hifi

Ceci dit cette histoire est tellement absurde que le contraire ne m'étonnerai pas

Pas de son hifi pour moi, rien n’a changé J’ai modifié les paramètres of course

J’ai un iphone 8 avec ios 15.2;1 et un ampli nad

merci pour votre aide

Cordialement

Commenter