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One Hit Wonder
Neika
One Hit Wonder
nov. 11, 2026 3:46 AM UTC
Question

hausse de prix sur certains mois

Bonjour,

 

J'ai remarqué une hausse du tarif payé sur certains mois. Je ne comprends pas pourquoi…

 

Par exemple, en mars et en octobre, j'ai payé 13,79$, mais les mois entre ceux-ci, j'ai payé 11,49$. Je n'ai reçu aucun courriel m'informant d'une modification de prix...

    2 commentaires

    Caliban
    Super User
    Caliban
    Super User
    nov. 11, 2026 11:12 AM UTC

    Bonjour, 

     

    Je pense que tu passes par un tiers pour payer ton abonnement, comme Apple par exemple. 

    Il est possible que ce tiers prélève une commission sur ton abonnement. 

    Je te conseille de t’abonner directement par Deezer pour éviter ce genre de déconvenues. 

     

    Bonne journée. 

    Utilisateur ( il/lui ) de Deezer depuis longtemps. Mon flow est un mélange de Pop ( française ou espagnole olé ) / Flamenco / Métal / Rock / Rock'n'drôle / Rap / Techno / Celtique / Musique de films et d'animés. Ici pour proposer mon aide et chercher de nouvelles idées pour faire évoluer Deezer. Grand amateur du Lundi Emoji, j'en propose souvent des "un peu trop perchés".
    Emilie.deezer
    Community Manager
    Emilie.deezer
    Community Manager
    nov. 11, 2026 11:41 AM UTC

    Bonjour ​@Neika 

    Il semble que tu aies bénéficié d’une offre pendant 6 mois, car je vois que tu payes régulièrement 13,79$ et que, juste de avril à septembre (donc 6 mois), tu as payé 11,49$.

    Comme suggéré par ​@Caliban, il se peut que ce soit une offre proposé par le partenaire via lequel tu as accès à Deezer - ça vaudrait la peine de les contacter et de vérifier ça avec eux 🤔

    Elle/elle 💫
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