Bonsoir Équipe Deezer! 
J'ai payé par prélèvement automatique PayPal (Visa Modulo) mon abonnememt DEEZER PREMIUM de 9,99 $ le 12 février 2022 tel la date réelle du paiement mensuel habituel. Aujourd'hui, le dimanche 13 février 2022, j'effectue un changement de plan musical pour le plan FAMILIAL à 14,99 $. Il est inscrit dans votre publicité que je suis supposé avoir droit à 1 mois gratuit et qu'après on me facturerait ... Le paiement s'est fait automatiquement quand même tout de suite aujourd'hui ... Y aura-t-il un ajustement pour la gratuité offerte pour le mois? J'avais déjà payé 9,99 $ ... Allez-vous ajuster le montant de ma facture en fonction de ce que j'ai déjà payé??? Vais-je être remboursé pour la différence?
Je vous remercie d'apporter des réponses à mes questions et j'attends de vos nouvelles.
Enrico Nino
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Meilleure réponse par Kevin Deezer
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