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Répondu

Fitbit et deezer


Bonjour, j'ai un compte où j'ai un abo premium,

J'ai pris une montre versa 3 il y a peu, ça fait une journée où j'essaie de coupler la montre avec mon compte et IMPOSSIBLE !!? 🤬

 

Je suis bloquée, je rentre le code d'activation de ma montre, et la ça me renvoie sur une page pour payer Deezer premium alors que je l'ai.. j'ai essayé de rentrer une autre carte que la mienne, mais du coup ça me marque paiement ne peux pas aboutir.

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Meilleure réponse par Chloé-Deezer 27 July 2022, 19:18

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3 commentaires

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Bonjour @CavaleP, désolée pour cette réponse tardive. Nous avons eu un bug avec Deezer la semaine dernière, est-ce que le problème est toujours d’actualité ? Merci

Oui toujours et le service client ne m'apporte aucune réponse... 

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Bonjour @CavaleP, merci d’avoir contacté le support il devrait revenir vers toi au plus vite!

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