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Répondu

Facture

S
Tiny Dancer

Bonjour,

Je souhaite avoir des factures à mon nom comment dois je procéder ? Les reçus disponibles sur le compte ne sont pas suffisants, il faudrait que le nom apparaisse.

 

Merci pour votre retour !

Meilleure réponse par Chloé-Deezer

Hello @SabrinaSH, je te laisse cet article du support pour retrouver tes factures :)

https://support.deezer.com/hc/fr/articles/115004525565-Retrouver-vos-factures-Deezer

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3 commentaires

Chloé-Deezer
Alien Superstar
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  • Chloé-Deezer
  • Alien Superstar
  • 3979 commentaires
  • Réponse
  • 27 janvier 2023

Hello @SabrinaSH, je te laisse cet article du support pour retrouver tes factures :)

https://support.deezer.com/hc/fr/articles/115004525565-Retrouver-vos-factures-Deezer

(Elle/elle) Ajoute tes pronoms dans ta signature :)
J
Tiny Dancer
  • Julysouris
  • Tiny Dancer
  • 1 commentaire
  • 4 novembre 2023

Bonjour 

Je cherche à accéder aux factures. J’ai suivi le cheminement. L’historique de paiement n’apparait pas.

Quelqu’un peut il m’aider ?

Lea.Deezer
Community Manager
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  • Lea.Deezer
  • Community Manager
  • 5263 commentaires
  • 5 novembre 2023

Bonjour @Julysouris, ton compte bénéficiant d’une offre gratuite, tu n’auras une facture qu’à ton prochain prélèvement. Il n’y a pas de facture sans prélèvement. :)

Elle/elle ✨ fan de rap, hip-hop, grime, neo-soul et r&b x

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