Bonjour @orkann69 , chaque utilisateur peut souscrire à l’offre gratuite une seule fois, ce qui explique pourquoi tu ne peux pas utiliser l’offre sur un autre compte. Je te conseille de voir avec le support si ils peuvent faire quelque chose pour t’aider :)

Bonjour jai reçu une carte de Fnac essai gratuit 4 mois mais vous me propose uniquement 3 mois.

Comment faire?

Signe 

Hello @signe couet, si tu rencontres un souci avec une carte cadeau, je t’invite à contacter le support qui pourra t’aider.