Réponse

Erreur lors du changement d’abonnement

Forum|Forum|3 years ago
December 22, 2021
3 commentaires
203 vues

Manon.b
One Hit Wonder

Bonjour,

Je souhaiterais changer d’abonnement et passer en Deezer Famille mais lors ce que je clique sur m’abonner il me notifie que je ne suis pas éligible à cette offre. Je ne comprend pas pourquoi.

J’aimerais vraiment changer d’abonnement . Merci.

Meilleure réponse par Yula

Bonjour,

Je souhaiterais changer d’abonnement et passer en Deezer Famille mais lors ce que je clique sur m’abonner il me notifie que je ne suis pas éligible à cette offre. Je ne comprend pas pourquoi.

J’aimerais vraiment changer d’abonnement . Merci.

Bonjour, notre Support peut t’aider par ici: https://support.deezer.com/hc/fr/requests/new

+8

Yula
Rockstar
Réponse
Forum|Forum|3 years ago
December 29, 2021

Bonjour,

Je souhaiterais changer d’abonnement et passer en Deezer Famille mais lors ce que je clique sur m’abonner il me notifie que je ne suis pas éligible à cette offre. Je ne comprend pas pourquoi.

J’aimerais vraiment changer d’abonnement . Merci.

Bonjour, notre Support peut t’aider par ici: https://support.deezer.com/hc/fr/requests/new

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Squal8
Roadie
Forum|Forum|3 years ago
July 15, 2022

Bonjour, j'ai un compte Dezzer free et je souhaites tester Deezer Familly. Via l'application mobile je reçois un message d'erreur: J'ai déjà essayer plusieurs solutions: redémarrer app et téléphone, vider cache mais l'erreur revient systématiquement. :(

Par contre j'ai bien reçu un mail de Google confirmant ma commande Google play valable jusqu'au 13/8 ?! Mais impossible d'en profiter…