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Répondu

erreur interne code pass culture

D
One Hit Wonder

Bonjour , 

Dès que je rentre mon code PassCulture, on m’indique qu’il y a une erreur interne. 
Le problème persiste. pouvez-vous m’aider s’il vous plaît

Meilleure réponse par Lu M Watson

Bonjour,
Il existe plusieurs explications face à cette erreur interne (adresse email différente, code déjà utilisé, vous avez déjà bénéficié de Deezer x Pass Culture par le passé, abonnement déjà en cours sur le compte...), voir le sujet dédié : 

Si votre problème ne correspond à aucun de ces cas de figure, contactez le Support :)
https://support.deezer.com/hc/fr/requests/new

1 commentaire

Lu M Watson
Super User
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  • Lu M Watson
  • Super User
  • Réponse
  • July 9, 2024

Bonjour,
Il existe plusieurs explications face à cette erreur interne (adresse email différente, code déjà utilisé, vous avez déjà bénéficié de Deezer x Pass Culture par le passé, abonnement déjà en cours sur le compte...), voir le sujet dédié : 

Si votre problème ne correspond à aucun de ces cas de figure, contactez le Support :)
https://support.deezer.com/hc/fr/requests/new

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