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Réponse

erreur de facturation

A
One Hit Wonder

Bonjour alors j’ai un problème, j’ai utilisé les mois gratuit de l’abonnement premium ensuite j’ai résilié l’abonnement et là je viens de voir un débit sur mon compte sans autorisation j’aimerais un remboursement 

Meilleure réponse par Nanouk C.

Bonjour ​@Allison Lamboley ,

Je vous invite à effectuer cette demande auprès du support,c’est eux qui s’occupent des abonnements et remboursements : https://support.deezer.com/hc/fr/requests/new

Bonne journée !

1 commentaire

Nanouk C.
Super User
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  • Nanouk C.
  • Super User
  • Réponse
  • May 26, 2025

Bonjour ​@Allison Lamboley ,

Je vous invite à effectuer cette demande auprès du support,c’est eux qui s’occupent des abonnements et remboursements : https://support.deezer.com/hc/fr/requests/new

Bonne journée !

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