Skip to main content
Réponse

Erreur de connexion

C
One Hit Wonder

Bonjour je ne peux plus me connecter sur deezer, je paye l’abonnement. 

J’ai tout essayé, j’ai éteins mon téléphone et rallumé, j’ai changé de mot de passe, j’ai désinstallé l’application et j’ai même essayé de me connecter sur un autre téléphone rien n’y fait. Aidez-moi s’il vous plaît sinon je rompt le contrat et j’arrête l’abonnement dès ce soir si je n’ai pas de réponses de votre part merci.

Meilleure réponse par Yula

Bonjour, 

La réponse dans ce sujet: 

 

    P

    7 commentaires

    P
    Roadie

    Pareil j’ai cru devenir folle 😩

    tout va bien on est pas seule 

    probablement un bugg y’a plus qu’à attendre je crois 

     

    C
    C
    One Hit Wonder
    • calistaaa3333
    • Auteur
    • One Hit Wonder
    • July 15, 2022

    et vous avez attendu que le bug passe ? et c’est revenu vous avez fait comment ??

    C
    One Hit Wonder
    • calistaaa3333
    • Auteur
    • One Hit Wonder
    • July 15, 2022

    Pareil j’ai cru devenir folle 😩

    tout va bien on est pas seule 

    probablement un bugg y’a plus qu’à attendre je crois 

     

    et vous avez attendu que le bug passe ? et c’est revenu vous avez fait comment ??

    B
    Guitar Hero

    Idem de mon côté

     

    Yula
    Rockstar
    Forum|alt.badge.img+8
    • Yula
    • Rockstar
    • Réponse
    • July 25, 2022

    Bonjour, 

    La réponse dans ce sujet: 

     

    K
    Roadie

    Bonjour malgré un abonné family de quelques jours celui-ci ne fonctionne pas sur nos 2 téléphones ☎.  Que se passe t'il, est ce qu'il aura un remboursement pour dédommager le non fonctionnement de la appli

    Merci

    Bonne journée 

    Frédéric Kujawski 

    Chloé-Deezer
    Ultimate Superstar
    Forum|alt.badge.img+10
    • Chloé-Deezer
    • Ultimate Superstar
    • August 5, 2022

    Bonjour @Kujawski Frédéric, peux tu m’en dire plus, comment remarques-tu que l’abonnement ne fonctionne pas ? Peux-tu te connecter ?

    (Elle/elle) Ajoute tes pronoms dans ta signature :)
    Conditions GénéralesAccessibility statement