Bonjour @Carine Combe, il semble y avoir eu un souci avec certains comptes souscrits via Google Pay, je viens de te rétablir ton accès ! Toutes mes excuses pour ce désagrément, je t’invite à joindre le service client si besoin.

Merci beaucoup ! 

Bonjour, j ai reçu un lien pour me connecter à un compte famille, mais je ne peux accéder à deezer parce qu à chaque fois il y a un message d erreur. Comment faire pour régler ce problème ? C est la même chose pour mes enfants !

Le support et son tchat pourront efficacement t’aider.

Le lien est dans ma signature

Have fun