Skip to main content
One Hit Wonder
June 29, 2022

Double facturation + non activation de deezer family

Je viens de remarquer que Deezer me facturait deux fois par mois depuis qu’ils ont changé le tarif mensuel de Deezer family. Je trouve ça très limite … d’autant plus que cela fait 2 jours que mon compte ne fonctionne plus. En effet, la façade de l’application est celle de Deezer gratuit, j’ai pourtant été facturé une fois le 27 juin 2022 et une fois le 1er juin 2022. Lorsque que j’essaye gérer mes abonnements depuis mon compte, on m’indique que je suis déjà abonné.

1 commentaire

Clem25
Ultimate Superstar
Ultimate Superstar
June 29, 2022

Salut @Paul Bouige 

Là c'est qu'il y a un bug avec ton compte! Tu dois contacter le support pour qu'ils réparent ça :)

👉https://support.deezer.com/hc/requests/new

Bonne soirée 🎵

(Il/il) Deezer SU - Un utilisateur comme vous, qui aide quand il peut ^^