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Répondu

Disparition offre etudiante

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Bonjour,

Je suis actuellement encore étudiant et j'étais abonné depuis 2020 à cette offre qui vient de disparaître et je me retrouve à payer 10.99 par mois au lieu de 5.99 c'est un peu abusé. Pourquoi l'offre étudiante à t-elle disparu? Dans ce cas je vais passer chez la concurrence (Spotify) qui propose l'offre étudiante 

Meilleure réponse par Madmix

Bonjour The Marshall, je t'invite à consulter le tips  ci-dessous qui te fournira toutes les informations requises pour les étudiants. Le lien est actif, tu as juste à cliquer dessus :

 

https://support.deezer.com/hc/fr/articles/115005788109-Deezer-%C3%89tudiant

 

 

Voilà, n'hésite pas à revenir si tu ne trouves pas la réponse à ton problème.

 

Il se peut également qu'un responsable ou une responsable Deezer du forum intervienne dans la conversation pour te donner d'autres informations, car il ou elle  peut avoir accès à tes données.

 

Je te souhaite une bonne soirée en ce dimanche 

 

Musicalement 🎶

Madmix Super user de l'entraide 👽 

    9 commentaires

    Madmix
    Super User
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    • Madmix
    • Super User
    • Réponse
    • August 25, 2024

    Bonjour The Marshall, je t'invite à consulter le tips  ci-dessous qui te fournira toutes les informations requises pour les étudiants. Le lien est actif, tu as juste à cliquer dessus :

     

    https://support.deezer.com/hc/fr/articles/115005788109-Deezer-%C3%89tudiant

     

     

    Voilà, n'hésite pas à revenir si tu ne trouves pas la réponse à ton problème.

     

    Il se peut également qu'un responsable ou une responsable Deezer du forum intervienne dans la conversation pour te donner d'autres informations, car il ou elle  peut avoir accès à tes données.

     

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    Les mises à jour sont très importantes, n’hésitez pas à consulter régulièrement votre Play Store.
    Véronique.Deezer
    Ultimate Superstar
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    Bonjour,

    Je suis actuellement encore étudiant et j'étais abonné depuis 2020 à cette offre qui vient de disparaître et je me retrouve à payer 10.99 par mois au lieu de 5.99 c'est un peu abusé. Pourquoi l'offre étudiante à t-elle disparu? Dans ce cas je vais passer chez la concurrence (Spotify) qui propose l'offre étudiante 

    Bonjour @The Marshall, je constate que tu as dépassé l’âge pour l’offre des étudiants. Bonne journée. 

    Madmix
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    • The Marshall
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    • Guitar Hero
    • August 27, 2024

    Pourtant je suis toujours étudiant l'offre est bien pour les étudiants chez spotify cette manigance n'existe pas c'est bien dommage 

    T
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    • The Marshall
    • Auteur
    • Guitar Hero
    • August 27, 2024

    Et je suis né en 2001 j'ai donc 23 ans pourquoi une limite à cet âge?

    Véronique.Deezer
    Ultimate Superstar
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    Et je suis né en 2001 j'ai donc 23 ans pourquoi une limite à cet âge?

    Bonjour @The Marshall il faut donc modifier l’année de naissance sur ton compte ensuite refaire la demande pour l’offre.

    T
    Guitar Hero
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    • The Marshall
    • Auteur
    • Guitar Hero
    • August 28, 2024

    J'ai modifié mon âge mais je n'ai toujours pas accès à l'offre comment faire ?

    Madmix
    Super User
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    • Madmix
    • Super User
    • August 28, 2024

    Bonsoir The Marshall, je te redonne le lien actif ci-dessous où tu auras toutes les informations requises et la marche à suivre :

     

    https://support.deezer.com/hc/fr/articles/115005788109-Deezer-%C3%89tudiant

     

    Je te souhaite une bonne soirée

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    Véronique.Deezer
    Véronique.Deezer
    Ultimate Superstar
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    J'ai modifié mon âge mais je n'ai toujours pas accès à l'offre comment faire ?

    Bonjour @The Marshall il faut que tu résilies ton abonnement Premium et une fois que le compte passera en gratuit le 16 septembre tu pourras reprendre l’offre.

    T
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    • The Marshall
    • Auteur
    • Guitar Hero
    • August 29, 2024

    D'accord merci beaucoup pour votre aide !

     

    Véronique.Deezer
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