Guitar Hero

Répondu

Disparition offre etudiante

Forum|Forum|2 years ago
August 25, 2024
9 commentaires
108 vues

Bonjour,

Je suis actuellement encore étudiant et j'étais abonné depuis 2020 à cette offre qui vient de disparaître et je me retrouve à payer 10.99 par mois au lieu de 5.99 c'est un peu abusé. Pourquoi l'offre étudiante à t-elle disparu? Dans ce cas je vais passer chez la concurrence (Spotify) qui propose l'offre étudiante

Meilleure réponse par Madmix

Bonjour The Marshall, je t'invite à consulter le tips ci-dessous qui te fournira toutes les informations requises pour les étudiants. Le lien est actif, tu as juste à cliquer dessus :

https://support.deezer.com/hc/fr/articles/115005788109-Deezer-%C3%89tudiant

Voilà, n'hésite pas à revenir si tu ne trouves pas la réponse à ton problème.

Il se peut également qu'un responsable ou une responsable Deezer du forum intervienne dans la conversation pour te donner d'autres informations, car il ou elle peut avoir accès à tes données.

Je te souhaite une bonne soirée en ce dimanche

Musicalement 🎶

Madmix Super user de l'entraide 👽

MadmixRéponse

Super User

Bonjour The Marshall, je t'invite à consulter le tips ci-dessous qui te fournira toutes les informations requises pour les étudiants. Le lien est actif, tu as juste à cliquer dessus :

https://support.deezer.com/hc/fr/articles/115005788109-Deezer-%C3%89tudiant

Voilà, n'hésite pas à revenir si tu ne trouves pas la réponse à ton problème.

Il se peut également qu'un responsable ou une responsable Deezer du forum intervienne dans la conversation pour te donner d'autres informations, car il ou elle peut avoir accès à tes données.

Je te souhaite une bonne soirée en ce dimanche

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Les mises à jour sont d'une grande importance, nous vous encourageons à consulter régulièrement votre Play Store.

Véronique.Deezer

Ultimate Superstar

Bonjour,

Je suis actuellement encore étudiant et j'étais abonné depuis 2020 à cette offre qui vient de disparaître et je me retrouve à payer 10.99 par mois au lieu de 5.99 c'est un peu abusé. Pourquoi l'offre étudiante à t-elle disparu? Dans ce cas je vais passer chez la concurrence (Spotify) qui propose l'offre étudiante

Bonjour @The Marshall, je constate que tu as dépassé l’âge pour l’offre des étudiants. Bonne journée.

T

The MarshallAuteur

Guitar Hero

Pourtant je suis toujours étudiant l'offre est bien pour les étudiants chez spotify cette manigance n'existe pas c'est bien dommage

T

The MarshallAuteur

Guitar Hero

Et je suis né en 2001 j'ai donc 23 ans pourquoi une limite à cet âge?

Véronique.Deezer

Ultimate Superstar

Et je suis né en 2001 j'ai donc 23 ans pourquoi une limite à cet âge?

Bonjour @The Marshall il faut donc modifier l’année de naissance sur ton compte ensuite refaire la demande pour l’offre.

T

The MarshallAuteur

Guitar Hero

J'ai modifié mon âge mais je n'ai toujours pas accès à l'offre comment faire ?

Madmix

Super User

Bonsoir The Marshall, je te redonne le lien actif ci-dessous où tu auras toutes les informations requises et la marche à suivre :

https://support.deezer.com/hc/fr/articles/115005788109-Deezer-%C3%89tudiant

Je te souhaite une bonne soirée

Musicalement 🎶

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Véronique.Deezer

Ultimate Superstar

J'ai modifié mon âge mais je n'ai toujours pas accès à l'offre comment faire ?

Bonjour @The Marshall il faut que tu résilies ton abonnement Premium et une fois que le compte passera en gratuit le 16 septembre tu pourras reprendre l’offre.

T

The MarshallAuteur

Guitar Hero

D'accord merci beaucoup pour votre aide !

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