deux mois gratuit

Bonjour, je me suis abonné à un abonnement pour bénéficier de 2 mois gratuit, mais j’ai été débité sur mon compte ce qui n’aurait pas dû arriver tout de suite. 
Je demande donc remboursement de cette somme et résiliation de mon abonnement. 
Cordialement 

Bonne journée