Bonjour,
j’ai un compte Family depuis longtemps et je n’ai pas compris qu’il fallait “activer” le nouveau tarif (+2 €/mois).
mon compte family est donc désactivé depuis peu et j’ai maintenant un compte basique. je ne sais pas comment faire pour réactiver le compte en conservant les membres de ma famille et surtout leurs playslists non téléchargées.
Meilleure réponse par Lea.Deezer
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+7
Bonjour
Bonjour Lea,
Oui en souscrivant un nouvel abonnement, comme si je n’en avais pas eu avant, mais avec les mêmes identifiants, j’ai récupéré tous les membres et leurs playlists. Lors de la souscription, j’avais l’impression que je créais un nouvel abonnement et non pas que je réactivais l’ancien, d’où ma question.
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