Demande de remboursement – renouvellement involontair

Bonjour, j’avais bénéficié d’une offre de 3 mois. Je n’avais pas réalisé que l’offre arrivait à expiration et que mon abonnement allait être renouvelé automatiquement. Ma carte bancaire étant enregistrée, j’ai été débité de 11,99€. Je viens de résilier l’abonnement et je souhaiterais savoir s’il serait possible d’obtenir le remboursement de ce prélèvement, car je n’avais pas l’intention de poursuivre l’abonnement. Merci beaucoup pour votre aide.