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demande de remboursement

E
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Bonjour je viens vers vous car j'ai résilié mon abonnement le mois dernier je suis dont passer en Deezer gratuit et les prélèvements continue toujours. Merci d'avance de me rembourser et de bien vouloir mettre mon Deezer a jour merci

2 commentaires

Madmix
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Bonjour Eve lors d'une résiliation il y toujours un petit délai pour la clôture. Comme pour chaque contrat effectué dans la vie lors lorsqu'on le résilie il y adélai avant clôture. est Aussi quand on change d'abonnement il à un délai avant le passage sur un autre. 

T'inquiète pas ton compte payant sera clôturé prochainement 

Je t'invite à revenir si jamais la clôture de ton compte ne c'est pas fait. 

Bon dimanche 

Amicalement 

Madmix 

Les mises à jour sont très importantes pour avoir les dernières nouveautés et écouter sa musique dans les meilleurs conditions.
Chloé-Deezer
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Bonjour @Eve Cailliez, si tu continues a payer ton abonnement après la fin de celui-ci, tu peux contacter le support pour t’assurer que ta résiliation a bien été prise en compte.

(Elle/elle) Ajoute tes pronoms dans ta signature :)

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