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Répondu

Demande de remboursement

W
One Hit Wonder

Bonjour, j’ai par erreur souscrit à votre abonnement premium. J’ai résilier l’abonnement juste après avoir reçu la notification. Serait-il possible d’avoir un remboursement s’il vous plaît ?  

Meilleure réponse par Celly-Deezer

Bonjour @Walid Boukhriss 😊 Nous ne nous occupons pas des demandes de remboursement sur la communauté. Contacte notre équipe support via ce formulaire : Nous contacter Merci !

Madmix

3 commentaires

Celly-Deezer
Ultimate Superstar
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  • Celly-Deezer
  • Ultimate Superstar
  • Réponse
  • September 5, 2022

Bonjour @Walid Boukhriss 😊 Nous ne nous occupons pas des demandes de remboursement sur la communauté. Contacte notre équipe support via ce formulaire : Nous contacter Merci !

Elle/elle avec une préférence pour les adjectifs qualificatifs neutres
Madmix
E
Roadie
  • Elly Michel
  • Roadie
  • October 7, 2022

Bonjour vous avez prélevé 2 fois 17,99€ et j’aimerais qu’on me rembourse et comme vous pouvez le constater dans l’image si jointe j’ai entouré en jaune les 2 prélèvements. Bien Cordialement 

 

Chloé-Deezer
Ultimate Superstar
Forum|alt.badge.img+10
  • Chloé-Deezer
  • Ultimate Superstar
  • October 10, 2022

Bonjour @Elly Michel, tu peux contacter le support comme suggéré par @Celly-Deezer en leur faisant parvenir cette capture d’écran dans un premier temps.

(Elle/elle) Ajoute tes pronoms dans ta signature :)
Madmix
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