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Répondu

Demande de remboursement

W
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Bonjour, j’ai par erreur souscrit à votre abonnement premium. J’ai résilier l’abonnement juste après avoir reçu la notification. Serait-il possible d’avoir un remboursement s’il vous plaît ?  

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Meilleure réponse par Celly-Deezer 5 September 2022, 16:37

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3 commentaires

Celly-Deezer
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Bonjour @Walid Boukhriss 😊 Nous ne nous occupons pas des demandes de remboursement sur la communauté. Contacte notre équipe support via ce formulaire : Nous contacter Merci !

Elle/elle avec une préférence pour les adjectifs qualificatifs neutres
E
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Bonjour vous avez prélevé 2 fois 17,99€ et j’aimerais qu’on me rembourse et comme vous pouvez le constater dans l’image si jointe j’ai entouré en jaune les 2 prélèvements. Bien Cordialement 

 

Chloé-Deezer
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Niveau d'utilisateur 7
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Bonjour @Elly Michel, tu peux contacter le support comme suggéré par @Celly-Deezer en leur faisant parvenir cette capture d’écran dans un premier temps.

(Elle/elle) Ajoute tes pronoms dans ta signature :)

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