Bonjour @Walid Boukhriss  Nous ne nous occupons pas des demandes de remboursement sur la communauté. Contacte notre équipe support via ce formulaire : Nous contacter Merci !

Bonjour vous avez prélevé 2 fois 17,99€ et j’aimerais qu’on me rembourse et comme vous pouvez le constater dans l’image si jointe j’ai entouré en jaune les 2 prélèvements. Bien Cordialement 

Bonjour @Elly Michel, tu peux contacter le support comme suggéré par @Celly-Deezer en leur faisant parvenir cette capture d’écran dans un premier temps.