Demande de réactivation de mon abonnement au tarif précédent

Bonjour,

Je me permets de vous contacter car je souhaiterais souscrire à nouveau un abonnement Deezer.

Il y a un peu plus d’un mois, je me suis malheureusement fait voler ma carte bancaire. J’ai donc dû faire opposition, ce qui a entraîné l’interruption du renouvellement automatique de mon abonnement.

Cette interruption est donc indépendante de ma volonté. Je souhaiterais aujourd’hui me réabonner, mais en conservant le tarif dont je bénéficiais auparavant, soit 11,99 € par mois, plutôt que le nouveau tarif actuellement proposé.

Serait-il possible de réactiver mon abonnement à ce tarif, à titre exceptionnel, compte tenu des circonstances ?

Je vous remercie par avance pour votre compréhension et reste dans l’attente de votre retour.

Cordialement,

 Gabin

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