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demande de geste commerciale


Bonsoir je vous contact suite a un véritable problème mental et physique.

imaginez que vous ouvrez votre application payante sur votre téléphone pour écouter une chanson et qu’elle se coupe automatiquement à chaque fois, mon application de coupe littéralement.

j’ai déjà tout essayé je ne suis pas une personne âgée a pas tout comprendre sur les téléphones, j’ai donc déjà désinstallé l application, redémarre mon téléphone des milliers de fois mais depuis 1 mois mon application Deezer se coupe dès que je suis entrain d écouter une musique ça vraiment blasant que à chaque fois je ne ouisse pas écouter donc je suis extrêmement déçu de ce que votre abonnement payant m’a donné alors que je suis abonné depuis longtemps donc j attends un geste commercial merci bonne soirée en attendant votre retour 

April 1, 2023

Hello @orianquere, merci d’avoir tenter ces étapes de dépannage et désolée pour le dérangement. Peux-tu me donner la version de ton app et le modèle de ton téléphone ? 

Pour toute demande de remboursement, c’est par ici → support

6 commentaires

Chloé-Deezer
Ultimate Superstar
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  • Ultimate Superstar
  • April 1, 2023

Hello @orianquere, merci d’avoir tenter ces étapes de dépannage et désolée pour le dérangement. Peux-tu me donner la version de ton app et le modèle de ton téléphone ? 

Pour toute demande de remboursement, c’est par ici → support


  • Roadie
  • May 4, 2023

Foutage de gueule

13 ans d abonnement 

2650 euros 

Et pas un geste commercial !!!!

J attend toujours d etre rappelée

Et évidemment il faut être grossier pour être repérer et écouter 

Foutage de gueule donc 

Bonnafil 


  • Roadie
  • May 4, 2023

Foutage de gueule

13 ans d abonnement 

2650 euros 

Et pas un geste commercial !!!!

J attend toujours d etre rappelée

Et évidemment il faut être grossier pour être repéré et écouté 

Foutage de gueule donc 


  • Roadie
  • May 4, 2023

Foutage de gueule

13 ans d abonnement 

2650 euros 

Et pas un geste commercial !!!!

J attend toujours d etre rappelée

Et évidemment il faut être grossier pour être repérer et écouter 

Foutage de gueule donc 


  • Roadie
  • November 22, 2024

Bonjour ,

Je viens par ce message vous demande une offre commercial suite à mon renouvellement d'abonnement et ma fidélité a Deezer …

En attende de votre réponse favorable .

 

Cordialement,

David


Bonjour, au vu du peu de réponse du service commercial concernant vos demandes, je tente quand même le coup sur ce FAQ sans grand espoir de geste commercial également pour mes 13 ans de fidélité à l'appli. Après sait-on jamais mais je n'y crois plus du tout c'est tout de même malheureux quand même.