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Répondu

deezer prenium

S
One Hit Wonder

Bonjour, j’ai mon compte Deezer prenium, je suis connecter dessus, j’ai le droit à 3 comptes sur 3 appareils maximum. Quand mon mari écoute de la musique sur mon compte avec son téléphone, sa se mets en pause sur mon téléphone, comment faire? Merci à tous

Meilleure réponse par Clem25

Salut @Sissy 

Les compte Premium sont personnels. Ils ne sont fait pour qu’une seule personne puisse écouter Deezer depuis un maximum de 3 appareils. Mais il est impossible d’écouter en même temps (je tiens à préciser que tous les services de streaming fonctionnent de la même manière). 

Il faut donc prendre soit 2 comptes premium (1 pour toi et 1 pour ton mari) soit un forfait famille si tu veux aussi en faire bénéficier tes proches (un maximum de 6 profils). A noter pour le compte famille, chacun doit utiliser son profil. 

J’espère que j’ai pu te renseigner. N’hésite pas si tu as d’autres questions. 

NB: si tu souhaites changer d’offre pour famille (et donc résilier ton abonnement premium actuel), attend bien 48h avant le renouvellement du forfait pour résilier, sinon tu paieras 1 mois pour rien.. 

Bonne soirée 😉

3 commentaires

Clem25
Ultimate Superstar
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  • Clem25
  • Ultimate Superstar
  • Réponse
  • April 25, 2022

Salut @Sissy 

Les compte Premium sont personnels. Ils ne sont fait pour qu’une seule personne puisse écouter Deezer depuis un maximum de 3 appareils. Mais il est impossible d’écouter en même temps (je tiens à préciser que tous les services de streaming fonctionnent de la même manière). 

Il faut donc prendre soit 2 comptes premium (1 pour toi et 1 pour ton mari) soit un forfait famille si tu veux aussi en faire bénéficier tes proches (un maximum de 6 profils). A noter pour le compte famille, chacun doit utiliser son profil. 

J’espère que j’ai pu te renseigner. N’hésite pas si tu as d’autres questions. 

NB: si tu souhaites changer d’offre pour famille (et donc résilier ton abonnement premium actuel), attend bien 48h avant le renouvellement du forfait pour résilier, sinon tu paieras 1 mois pour rien.. 

Bonne soirée 😉

(Il/il) Deezer SU - Un utilisateur comme vous, qui aide quand il peut ^^
Chloé-Deezer
G
Roadie
  • GérardB
  • Roadie
  • October 5, 2022

Bonjour.

J’ai souscrit l’option Premium voici plusieurs années et aujourd’hui j’aimerais profiter de la possibilité d’avoir cette appli sur deux autres iPhones pour lesquels les forfaits Orange sont aussi à mon nom. J’ai trois forfaits chez Orange pour trois iPhones avec trois numéros différents évidemment.

Comment faire pour bénéficier de cette possibilité ?

Comment faire pour que mes deux autres iPhones aient l’appli Deezer Premium ?

Merci

Chloé-Deezer
Ultimate Superstar
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  • Chloé-Deezer
  • Ultimate Superstar
  • October 6, 2022

Bonjour @GérardB, si tu possèdes trois abonnements avec orange et tu souhaites bénéficier de Deezer via orange sur ces trois appareils, alors tu peux contacter orange pour ajouter une offre deezer à un des abonnement (offre famille par exemple, qui te donne accès à max 6 comptes). 

(Elle/elle) Ajoute tes pronoms dans ta signature :)
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