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Réponse

deezer premium


Bonjour

j’ai été prélevé 14,99€ ensuite j’ai résilier mais je n’ai toujours pas fait les mois que j’ai payé je dois quand même en bénéficier sinon je demande un remboursement !

Meilleure réponse par jerome opus2

Bonjour.

Je pense que le prélèvement a lieu en début de période. La résiliation devrait bloquer le prélèvement suivant et l abonnement durer jusqu a la fin de la période (soit 1 mois).

Il doit y avoir moyen de connaître la durée de l abt en cours, sûrement via le profil

1 commentaire

jerome opus2
Rockstar
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  • Rockstar
  • Réponse
  • June 10, 2024

Bonjour.

Je pense que le prélèvement a lieu en début de période. La résiliation devrait bloquer le prélèvement suivant et l abonnement durer jusqu a la fin de la période (soit 1 mois).

Il doit y avoir moyen de connaître la durée de l abt en cours, sûrement via le profil