Deezer ne me reconnais pas j'ai de la pub désormais

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Bonjour
depuis quelques jours Deezer fonctionne comme ci je n’avais pas d’abonnement or je suis rattaché à un compte familly, comment je peux retrouver mon compte originel sans pub en tant qu’abonné ?
Merci

PachklarRéponse

Bonjour
depuis quelques jours Deezer fonctionne comme ci je n’avais pas d’abonnement or je suis rattaché à un compte familly, comment je peux retrouver mon compte originel sans pub en tant qu’abonné ?
Merci

Coucou @PATIB TH est-ce que tu as réussi à te connecter ? Vérifie avec toutes tes adresses emails si tu as un compte indépendant si tu as un profil utilise l’e-mail du profil principal et le mot de passe sinon contacte le support https://support.deezer.com/hc/fr/requests/new

PachklarRéponse

Bonjour
depuis quelques jours Deezer fonctionne comme ci je n’avais pas d’abonnement or je suis rattaché à un compte familly, comment je peux retrouver mon compte originel sans pub en tant qu’abonné ?
Merci

Coucou @PATIB TH est-ce que tu as réussi à te connecter ? Vérifie avec toutes tes adresses emails si tu as un compte indépendant si tu as un profil utilise l’e-mail du profil principal et le mot de passe sinon contacte le support https://support.deezer.com/hc/fr/requests/new

P

PATIB THAuteur

One Hit Wonder

Bonjour
merci pour cette réponse mais c’est la même que celle reçue précédemment, je n’ai qu’une seule adresse celle qui me permet de me connecter, je contacte le support et j’explique de la m^me façon qu’ici pourtant aucune solution ne m’est proposée.
A nouveau merci, très cordialement.

Pachklar

Bonjour
merci pour cette réponse mais c’est la même que celle reçue précédemment, je n’ai qu’une seule adresse celle qui me permet de me connecter, je contacte le support et j’explique de la m^me façon qu’ici pourtant aucune solution ne m’est proposée.
A nouveau merci, très cordialement.

est-ce qu’ils ont pu t’aider ?

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