deezer family probleme de lecture avec plusieurs appareil

Bonjour je suis abonnée à deezer family via orange, l abonnement apparaît bien sur mon compte mais je ne peux pas écouter de la musique sur plusieurs appareil en simultané . Je reçois un message qui indique que mon compte est personnel et qu il peut être en mode lecture sur un seul appareil . Pouvez vous m aider ? 
merci