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Réponse

Deezer family ne fonctionne plus

J
One Hit Wonder

Bonjour, j'ai activer mon compte deezer family le 12/12... Quand je clique sur "gérer mon abonnement" je suis bien en family et un paiement de 14e99 est annoncé le 12/01. Mais lorsque je suis sur l'appli il me dit premium et tout les autre comptes on été déconnecté ??

 

Meilleure réponse par Yula

Bonjour, j'ai activer mon compte deezer family le 12/12... Quand je clique sur "gérer mon abonnement" je suis bien en family et un paiement de 14e99 est annoncé le 12/01. Mais lorsque je suis sur l'appli il me dit premium et tout les autre comptes on été déconnecté ??

 

Bonjour, es-tu sûr d' être connecté au même compte sur les deux appareils? Je te conseille de vérifier les adresses de connexion sur les deux.

    1 commentaire

    Yula
    Rockstar
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    • Yula
    • Rockstar
    • Réponse
    • December 29, 2021

    Bonjour, j'ai activer mon compte deezer family le 12/12... Quand je clique sur "gérer mon abonnement" je suis bien en family et un paiement de 14e99 est annoncé le 12/01. Mais lorsque je suis sur l'appli il me dit premium et tout les autre comptes on été déconnecté ??

     

    Bonjour, es-tu sûr d' être connecté au même compte sur les deux appareils? Je te conseille de vérifier les adresses de connexion sur les deux.

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