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Répondu

deezer family

L
One Hit Wonder

Bonjour,

Je possède un compte deezer family avec des compte associés à CHF 20.95 par mois.

Depuis hier, notre compte est passé à deezer free et on me propose de renouveler l'abonnement pour 22.95. Le dernier paiement de mon abo date du 19.06.2023.

Il se peut que la.mise à jour des informations de paiement n'aient pas fonctionné. J'ai récemment renouvelé ma carte de crédit.

Bref. Je vous prie de bien  vouloir m'indiquer comment faire pour retrouver mon compte famille et les compte associés à CHF 20.95/ mois.

 

Merci d'avance.

Meilleure réponse par Lea.Deezer

Bonjour @laurentgaschen1982, je conseillerai de passer par le page d'offre via un PC afin de voir les tarifs à jour. 😊 Sinon, n’hésite pas à contacter notre support si besoin !

    1 commentaire

    Lea.Deezer
    Community Manager
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    • Lea.Deezer
    • Community Manager
    • Réponse
    • August 30, 2023

    Bonjour @laurentgaschen1982, je conseillerai de passer par le page d'offre via un PC afin de voir les tarifs à jour. 😊 Sinon, n’hésite pas à contacter notre support si besoin !

    Elle/elle ✨
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